A TIM tem como principal marca a sua inovação. Iniciou suas operações no Brasil em 1998, com a tecnologia TDMA. Em 2003, lançou a tecnologia GSM e, em poucos meses, já alcançava 2.500 municípios brasileiros, uma cobertura de mais de 92% da população urbana. Nos anos seguintes, renovou o portfolio com o lançamento dos planos Infinity e Liberty e as ofertas de internet móvel Infinity Web e Liberty Web. Em 2015, nova reformulação de produtos com o lançamento dos planos TIM Pré, TIM Pós e TIM Controle. Entra em 2016, consolidada como a operadora com a maior cobertura 4G do Brasil.
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